زامیرا

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید :

قوانین سایت و شرایط بازگشت

ما همیشه تلاش می‌کنیم بهترین تجربه خرید رو برای شما رقم بزنیم.با این حال اگر سفارشتون مطابق انتظارتون نبود، می‌تونید طبق شرایط زیر کالا رو مرجوع کنید:



۱.مهلت بازگشت

مشتریان گرامی تا ۷ روز پس از دریافت سفارش فرصت دارند درخواست بازگشت کالا ثبت کنند.


۲.وضعیت کالا

کالا باید در شرایط اولیه، بدون استفاده، بدون لکه یا بوی غیرعادی و با برچسب و بسته‌بندی اصلی مرجوع شود.


۳.کالاهای غیرقابل بازگشت

  • محصولاتی که استفاده شده یا شسته شده باشند.
  • محصولاتی که بدون برچسب اصلی ارسال شوند.


۴.فرایند مرجوعی

  • از طریق پشتیبانی سایت یا واتساپ به شماره(09360636307)درخواست بازگشت خود را ثبت کنید.
  • پس از تأیید، کالا رو توسط پست به آدرس فروشگاه ارسال می کنید.
  • مبلغ پرداختی پس از بررسی سلامت کالا، طی 12 تا 24 ساعت به حساب شما واریز خواهد شد.